Kjøpsvilkår

Vilkår for bruk

Ved å besøke nettstedet vårt femine.online og/eller handle hos oss, godtar du våre vilkår og betingelser. Er du ikke enig, ber vi deg vennligst om å ikke foreta kjøp. Fémine forbeholder seg retten til å endre på disse vilkårene, så lenge de samsvarer med gjeldende lovverk.

Betaling

Alle betalinger skjer trygt med bank- eller kredittkort. Avhengig av tjenesten tilbyr vi også avbetaling, fakturering eller betalingsløsninger via tredjepart. Vi godtar Visa og MasterCard gjennom vår partner Stripe, og alle transaksjoner er sikre takket være SSL-kryptering – uten ekstra gebyrer.

Fakturering

Ved delbetaling for kurs, coaching eller programmer trekkes avtalt beløp automatisk hver måned fra din valgte betalingsmetode. Skulle et trekk mislykkes på forfallsdato, forsøker vi å gjennomføre betalingen på nytt uten forvarsel. Mottas ikke betalingen, kan vi sette tjenestene på pause. Det er ditt ansvar å holde betalingsinformasjonen oppdatert. Ubetalte fakturaer kan overleveres til vår inkassopartner.

Vilkår for kjøp av veiledning

Når du melder deg på 1-til-1 veiledning/coaching er avtalen er bindende, og angreretten gjelder ikke for slik individuell og tilpasset coaching. Avtalte coachingøkter kan kanselleres kostnadsfritt inntil 24 timer før avtalt tid. Ved kortere varsel eller uteblitt kansellering gis ingen refusjon.

Vilkår for kjøp av nettkurs

Opplever du problemer med kurset, vennligst kontakt oss slik at vi kan finne en løsning. For våre nettkurs har du 14 dagers angrerett, forutsatt at du ikke har startet kurset – altså verken sett eller lastet ned noe av innholdet. Vi forbeholder oss retten til å endre eventuelle prisfeil og oppdatere lagerstatus.

Vilkår for kjøp av digitalt innhold

Ved kjøp av digitalt innhold får du umiddelbar tilgang til alt materiale i sin helhet, og angreretten bortfaller i henhold til angrerettloven.

Vilkår for kjøp av fysiske arrangementer

Kjøp av billetter til fysiske arrangementer er endelige og refunderes ikke.

Bruk av kursportalens innhold

Når du kjøper tilgang til våre kursportaler, gis materialet for personlig bruk som enkeltperson. Alt innhold er opphavsrettslig beskyttet, og det er ikke tillatt å kopiere, endre, publisere, laste opp, distribuere eller på annen måte utnytte materialet uten vår skriftlige tillatelse. Du kan laste ned og/eller skrive ut sider for personlig, ikke-kommersiell bruk, så lenge opphavsrettsmerker beholdes.

Opphavsrett

Alt innhold på femine.online er beskyttet av opphavsrett. Uautorisert kopiering, publisering, distribusjon eller endring er strengt forbudt.

Salg til mindreårige

Du må være over 18 år for å handle hos oss. Dersom du er under 18 år, må du ha samtykke fra dine foresatte for å gjennomføre kjøp.

Sikkerhet og personvern

Vi tar sikkerhet og personvern svært alvorlig. Alle betalinger er kryptert med SSL, og vi behandler dine data med stor respekt og omtanke. Se vår side om personvern for mer informasjon om hvordan vi sikrer dine opplysninger.

Konfidensialitet

Vi ønsker å skape et trygt miljø for alle. Derfor ber vi deg om å vise respekt for de andre deltakerne ved å behandle all delt informasjon – enten det er i coachingøkter, diskusjonsgrupper, workshops eller andre samlinger – som konfidensiell. Du står fritt til å dele dine personlige erfaringer, men vi forventer at du ikke deler andres informasjon uten deres samtykke.

Ansvarsbegrensning

Vi gjør vårt beste for å tilby kvalitetsinnhold, men all bruk av våre produkter og tjenester skjer på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for å omsette kunnskapen til praksis, og vi kan ikke garantere spesifikke resultater. Tjenestene vi leverer er ment som råd og veiledning, og erstatter ikke medisinsk behandling eller helsepersonell. Ved kjøp fraskriver du oss også ethvert økonomisk ansvar for eventuelle tap.

Avbestilling og utsettelse

Skulle uforutsette hendelser oppstå, forbeholder vi oss retten til å avlyse eller utsette programmer. Ved avlysning refunderes produktavgiften, mens du ved utsettelse får tilbud om å delta på et senere tidspunkt.

Avtale og oppsigelse

Dine medlemskap og kursadgang gjelder for én person, og innloggingsinformasjon skal ikke deles. Denne avtalen er personlig og kan ikke overdras. Vi forbeholder oss retten til å avslutte eller begrense din tilgang dersom du bryter våre vilkår eller forstyrrer fellesskapet.

Tvisteløsning og varsling

Vi oppfordrer til å løse uenigheter gjennom en direkte dialog med oss. Hvis enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for forliksrådet eller domstol. Eventuelle henvendelser eller klager kan sendes til oss via e-post eller skriftlig.

Lovvalg

Denne avtalen reguleres av norsk lov, og eventuelle uenigheter skal løses etter norsk rett med Oslo tingrett som verneting.

Force Majeure

Ved ekstraordinære hendelser som streik, naturkatastrofer, krig, eller andre forhold utenfor vår kontroll, kan vi bli midlertidig forhindret fra å levere våre tjenester. I slike tilfeller er vi fritatt for ansvar utover refusjon av kjøpesummen for det berørte produktet, og den berørte parten skal umiddelbart varsles skriftlig. Vi vil gjøre vårt beste for å gjenoppta tjenestene så snart situasjonen normaliserer seg.

Ved å handle hos Fémine aksepterer du disse vilkårene, og vi ser frem til å gi deg en trygg, varm og inspirerende opplevelse!